Interveniamo rapidamente per contenere le minacce e ripristinare l’operatività
In caso di incidente informatico o attacco ransomware, rapidità di intervento e capacità di coordinamento sono fondamentali per ridurre impatti operativi, economici e reputazionali.
Con il servizio di Incident Response garantiamo accesso prioritario al nostro team specializzato per attività di contenimento, analisi, remediation e Digital Forensics, supportando le aziende nella gestione efficace degli incidenti informatici.
Un servizio di Incident Response diventa decisivo quando la gestione di un incidente informatico richiede competenze specialistiche e tempi di reazione che il team interno non può garantire da solo. Ecco i casi più ricorrenti:
Il servizio è dedicato alle aziende che necessitano di un supporto specialistico prioritario per la gestione di incidenti informatici e situazioni critiche, organizzazioni soggette a obblighi normativi o senza un team di incident response interno.
Supportiamo organizzazioni che devono reagire rapidamente a compromissioni, attività malevole o anomalie di sicurezza riducendo tempi di fermo e impatti operativi.
L’approccio strutturato consente di migliorare capacità di contenimento, coordinamento e ripristino, aumentando resilienza e continuità operativa.
Il team di Incident Response Priority interviene in sei fasi operative della gestione dell’incidente cyber, dall’analisi al contenimento fino al rafforzamento delle difese per il futuro: Il team di Incident Response Priority interviene in sei fasi operative della gestione dell’incidente cyber, dall’analisi al contenimento fino al rafforzamento delle difese per il futuro:
La soluzione di Incident Response trasforma l’emergenza cyber in un processo controllato: tempi più rapidi, impatti più contenuti, gestione più strutturata. Ecco i benefici concreti:
Dietro ogni servizio ci sono progetti, persone e risultati. Esplora i case study per scoprire come lavoriamo accanto ai nostri clienti.
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L’incident response è l’insieme delle attività con cui un’organizzazione affronta un incidente di sicurezza informatica, un attacco, una compromissione o una violazione dei dati, per contenere la minaccia, limitare i danni, ripristinare l’operatività e prevenire ricadute.
L’incident response si articola in sei fasi secondo il framework standard di riferimento (NIST/SANS):
Le fasi sono iterative: la sesta alimenta la prima del ciclo successivo, perché ogni incidente è un’occasione per migliorare la postura di sicurezza.
Il team di Incident Response è il gruppo specialistico che gestisce operativamente un incidente cyber dall’allerta al ripristino. Comprende ruoli con competenze diverse: analisti di sicurezza che indagano l’attacco e gli attack path, specialisti di Digital Forensics che ricostruiscono cause e dinamiche ed esperti di sistemi e rete per il contenimento e il recovery.
Avere accesso a un team già formato, già pronto e con processi rodati riduce drasticamente i tempi di reazione rispetto al doverne improvvisare uno in piena emergenza.
Sì, in pratica è indispensabile. Sia NIS2 sia DORA richiedono alle organizzazioni soggette di dotarsi di capacità di incident response documentate, di testarle regolarmente e di notificare gli incidenti significativi entro tempi brevi (NIS2: notifica iniziale entro 24 ore, intermedia entro 72 ore, report finale entro un mese).
Il servizio di Incident Response di Errevi risponde a entrambe le esigenze: garantisce accesso immediato al team in caso di incidente e fornisce la documentazione tecnica utile alle attività di notifica e reportistica verso le autorità competenti.
Il servizio funziona con un modello a retainer: l’azienda lo sottoscrive in anticipo, definendo perimetro e modalità di intervento. In caso di incidente, l’attivazione avviene tramite un canale prioritario dedicato: il team prende in carico la segnalazione, definisce il perimetro dell’incidente e avvia le attività di contenimento, analisi e remediation.
Il modello a retainer è ciò che rende il servizio davvero prioritario: quando l’emergenza arriva, l’azienda non deve negoziare un contratto né cercare un fornitore.
I tre servizi rispondono a momenti diversi della sicurezza.
I tre servizi sono complementari, non alternativi: SOC e MDR riducono la probabilità che un incidente sfugga; IRP è la copertura per quando un incidente serio si verifica comunque.
