DIGITAL WORKSPACE & USER EXPERIENCE

Le tecnologie digitali permettono una user experience sempre più interattiva, intuitiva e ricca e stanno rivoluzionando il modo di lavorare. La postazione di lavoro non è più rappresentata da una scrivania, ma da piattaforme digitali di produttività online dove ogni individuo può accedere in maniera univoca e sicura alle proprie informazioni di lavoro indipendentemente dal luogo in cui si trova, dall’orario e dal dispositivo utilizzato. 

Un tempo le tecnologie che i dipendenti avevano a disposizione sul posto di lavoro erano di gran lunga superiori a quelle presenti nelle loro case, oggi ci si trova spesso nella situazione opposta.

Il conto da pagare può essere molto salato: demotivazione, scarsa produttività, inefficienza, dimissioni.
Questo è ancora più amplificato dal fatto che lo smart-working sta diventando un modello di riferimento, e per molti dipendenti, l’unico punto di contatto con l’azienda è uno schermo.

È quindi fondamentale che la digital experience dei dipendenti sia fluida e anche divertente, che l’apprendimento dei diversi strumenti sia intuitivo: più rendiamo l’esperienza dei dipendenti gratificante, più ROI otteniamo.